業務策略
作為亞洲具領導地位的「一站式美粧產品專門店」,莎莎為顧客提供各式各樣的化粧品及美容產品,並以具高競爭力的價格優勢取勝。我們的產品採購團隊具備敏銳的市場觸角,透過加快推出暢銷產品及審慎管理產品週期,以優化產品組合。
莎莎除了提供多元化產品,我們訓練有素的美容顧問能夠為顧客提供個性化的跨品牌美容建議,讓他們可於同一店舖內揀選最合適的產品,滿足每一位顧客的需要,同時亦突顯莎莎與其他單一品牌店舖之區別。
隨著社交商貿興起,我們的美容顧問更可將顧客服務伸延至網上平台,讓我們與顧客得以在線上線下均可進行互動。
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產品價格
HK$HK$
國際美粧品牌
600+
150 +
獨家代理及自家品牌
業務優勢
產品多元化、價格具競爭力
產品多元化、價格具競爭力
  • 產品種類繁多,價位範圍廣闊,滿足每位顧客各式各樣的美粧產品需求
  • 平行進口產品一般較官方渠道相宜
  • 受惠於採購團隊與供應商保持良好關係
  • 以大數據分析制定有效的產品策略
跨品牌美容建議
跨品牌美容建議
  • 專業美容顧問
  • 顧客服務伸延至特選網上平台
信譽昭著
信譽昭著
  • 廣受專業機構認可
香港的優勢
香港的優勢
  • 正品正貨
  • 零關稅價格優勢
  • 產品種類廣泛
  • 新產品快速上架
世界瞬息萬變,顧客的消費行為及喜好不斷改變,科技亦日新月異,促使新型零售業務模式的衍生。莎莎正朝着整合實體店與線上業務的策略性方向發展,順應趨勢,發展「以客為先」新零售模式,實踐「由心出發」的承諾。
為求更了解顧客不斷轉變的需要和喜好,我們透過新零售模式,加強與顧客的互動,從而提升顧客滿意度及忠誠度,我們結合莎莎中港澳三地龐大實體店網絡和專業美容顧問團隊的綜合優勢,運用大數據、新工具及零售科技,跨越傳統地域及實體店限制,締造「以客為中心」的新零售服務模式,打造更個人化的購物體驗。
與此同時,我們亦朝向供應鏈自動化及營運流程數碼化的目標進發,配合上述線上線下(O2O)業務的發展,提升存貨管理及整體營運效率,鞏固莎莎作為亞洲具領導地位的美粧產品零售集團。